ENS e Inteligencia Artificial: Seguridad y cumplimiento en el sector público

El Esquema Nacional de Seguridad (ENS), regulado por el Real Decreto 311/2022, es el marco de referencia para la protección de la información en el sector público español. Cualquier solución de IA que se despliegue en una administración pública debe cumplir rigurosamente con sus requisitos.

¿Qué es el ENS y por qué importa para la IA?

El ENS establece los principios básicos y requisitos mínimos para una protección adecuada de la información tratada y los servicios prestados por las entidades del sector público. Con la creciente adopción de soluciones de IA, garantizar el cumplimiento del ENS se ha convertido en una prioridad estratégica.

Principios fundamentales aplicables a la IA

1. Seguridad como proceso integral: La seguridad debe estar presente desde el diseño del sistema de IA
2. Gestión de riesgos: Evaluación continua de los riesgos asociados a los modelos y datos
3. Prevención, detección, respuesta y conservación: Ciclo completo de seguridad
4. Líneas de defensa: Múltiples capas de protección para los sistemas de IA

Categorías de seguridad y sistemas de IA

El ENS clasifica los sistemas en tres categorías según el impacto potencial de un incidente de seguridad:

Categoría BÁSICA

• Sistemas de IA para consultas públicas no sensibles
• Chatbots informativos sin acceso a datos personales
• Herramientas de análisis de datos agregados y anonimizados

Categoría MEDIA

• Sistemas de IA que procesan datos personales
• Herramientas de gestión documental inteligente
• Asistentes virtuales con acceso a expedientes administrativos

Categoría ALTA

• Sistemas de IA para toma de decisiones automatizadas
• Modelos predictivos que afectan derechos de los ciudadanos
• Soluciones de IA integradas con sistemas de información críticos

Requisitos clave para soluciones de IA

Protección de los datos de entrenamiento

Los datos utilizados para entrenar modelos de IA en el contexto público deben:

• Estar debidamente clasificados según su nivel de sensibilidad
• Almacenarse en infraestructuras que cumplan con el ENS
• Tener controles de acceso basados en el principio de mínimo privilegio
• Contar con registros de auditoría completos

Trazabilidad y explicabilidad

El ENS exige trazabilidad de las operaciones. En el contexto de la IA, esto implica:

• Registro de todas las inferencias realizadas por el modelo
• Capacidad de explicar las decisiones del sistema
• Versionado de modelos y datos de entrenamiento
• Documentación del proceso de desarrollo y validación

Continuidad del servicio

Los sistemas de IA deben garantizar:

• Disponibilidad según el nivel de servicio acordado
• Planes de contingencia ante fallos del modelo
• Procedimientos de recuperación ante desastres
• Alternativas manuales cuando el sistema no esté disponible

Certificación ENS para soluciones de IA

Para obtener la certificación ENS, las soluciones de IA deben demostrar cumplimiento en estas áreas:

1. Marco organizativo: Políticas de seguridad específicas para IA
2. Marco operacional: Procedimientos de gestión del ciclo de vida de los modelos
3. Medidas de protección: Controles técnicos sobre datos, modelos e infraestructura
4. Auditoría: Evaluaciones periódicas independientes

El proceso de certificación

Análisis GAP → Plan de adecuación → Implementación → Auditoría → Certificación
      ↑                                                              ↓
      └──────────────── Mejora continua ←──────────────────────────┘

Recomendaciones prácticas

Para la fase de diseño

• Realizar una evaluación de impacto en la protección de datos (EIPD)
• Aplicar principios de seguridad por diseño y por defecto
• Seleccionar proveedores de IA que cuenten con certificación ENS

Para la fase de implementación

• Desplegar en infraestructuras certificadas (cloud privado o híbrido)
• Implementar cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Configurar controles de acceso granulares

Para la fase de operación

• Monitorizar continuamente el rendimiento y la seguridad del sistema
• Realizar pruebas periódicas de penetración
• Mantener actualizada la documentación de seguridad

OptimTech y el cumplimiento ENS

En OptimTech, todas nuestras soluciones están diseñadas y certificadas conforme al Esquema Nacional de Seguridad. Nuestro compromiso incluye:

• Infraestructura desplegada en centros de datos certificados ENS
• Auditorías de seguridad regulares por entidades acreditadas
• Formación continua de nuestro equipo en estándares de seguridad
• Soporte especializado para la adecuación al ENS de nuestros clientes

La seguridad no es un añadido: es la base sobre la que construimos cada solución de IA para el sector público.